一人暮らしの老人たちのところへ商品リストを配りその商品リストを見ながら老人たちは事務所にフリーダイヤルで注文する。注文品をボランティアが届けて代金をもらう。

「身の回りをよく見て、人助けができないかなと考える。そしてその人助けを組合化して形のあるものにする。こういうのをあたしらは社会的発明と呼んでいるんだよ」

ボローニャ人はなんでも組合にしてしまう。